Анкета для пациентов о качестве оказания услуг при санаторно-курортном лечении
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить
на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
-
Научно-клинический центр (Новый Арбат, 32) |
0 (%) |
ЛРКЦ «Юдино» |
0 (%) |
ЛРКЦ «Курортная больница» |
0 (%) |
Санаторий «Кавказ» |
0 (%) |
Санаторий им. И.М. Сеченова |
0 (%) |
Санаторий «Россия» |
0 (%) |
Санаторий «Горный воздух» |
0 (%) |
СКК «Вулан» |
0 (%) |
месяц и год |
0 (%) |
-
на бюджетной основе |
0 (%) |
на платной основе |
0 (%) |
-
-
да |
0 (%) |
нет |
0 (%) |
отсутствие специального подъезда и парковки для автотранспорта |
0 (%) |
отсутствие пандусов, поручней |
0 (%) |
отсутствие информационных стендов |
0 (%) |
отсутствие информации для слабовидящих людей шрифтом Браиля |
0 (%) |
отсутствие специально оборудованного туалета |
0 (%) |
-
-
-
-
-
-
отсутствие свободных мест ожидания |
0 (%) |
состояние входной группы (холл, стойка администратора и пр.) |
0 (%) |
состояние туалета |
0 (%) |
отсутствие кулера с питьевой водой |
0 (%) |
санитарные условия |
0 (%) |
-
до 120 мин. |
0 (%) |
до 75 мин. |
0 (%) |
до 60 минут |
0 (%) |
до 45 минут |
0 (%) |
до 30 минут |
0 (%) |
-
-
-
отсутствие доброжелательности, вежливости |
0 (%) |
вам предоставлены недостоверные или неполные сведения |
0 (%) |
-
-
-
Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья |
0 (%) |
Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации |
0 (%) |
-
-
-
уборка помещений |
0 (%) |
освещение, температурный режим |
0 (%) |
медицинской организации требуется ремонт |
0 (%) |
в медицинской организации старая мебель |
0 (%) |
-
-
-
-
-
я сам(а) |
0 (%) |
персонал медицинской организации |
0 (%) |
-
письменная благодарность (в журнале, на сайте) |
0 (%) |
цветы |
0 (%) |
подарки |
0 (%) |
услуги |
0 (%) |